Rekapitulasi Pengelolaan Aduan Februari 2025
Laporan rekap pengaduan masyarakat tuban pada bulan Februari 2025 melalui kanal SP4N-Lapor Pemerintah Kabupaten Tuban.
Berdasarkan aduan yang masuk :
1. Persentase “Pengelolaan Laporan Masuk” dengan status “Terdisposisi sedang diproses” terdiri dari 18 aduan, status “terarsipkan” terdiri dari 1 aduan dan status “Terdisposisi Selesai” terdiri dari 98 aduan, sehingga total terdapat 117 aduan.
2. Persentase “Detail Media Aduan” melalui “Aplikasi” terdiri dari 13 aduan, melalui “Messenger” terdiri dari 13 aduan, melalui “Website” terdiri dari 21 aduan, melalui “Instagram” terdiri dari 13 aduan, melalui “Call Center” terdiri dari 61 aduan dan melalui “Tatap Muka” terdiri dari 2 aduan, sehingga total terdapat 117 aduan.
3. Klasifikasi Laporan dengan status Tidak Berkadar Pengawasan terdiri dari 22 aduan, dengan status aspirasi terdiri dari 3 aduan, dengan status Berkadar Pengawasan terdiri dari 1 aduan, status atidak Terklasifikasi terdiri dari 91 aduan.
-
Komentar